Certificat de garantie

"Ventes en ligne"

Garantie de satisfaction

Toutes les commandes en ligne de bijoux avec diamants certifiés bénéficient d'un délai de rétractation de 15 jours à partir de la date de réception.
Et ceci même en cas de gravure, mise à taille ou commande sur mesure.
Il vous suffira de nous retourner les bijoux à l'état neuf dans leur emballage d'origine avec l'original du certificat gemmologique
Vous aurez le choix entre 2 options
1 - échange contre un autre modèle avec règlement ou remboursement de la différence éventuelle
2 - Remboursement immédiat de 100% de la somme versée

Garantie de mise à taille

Pendant 6 mois après la livraison vous avez le droit de nous retourner le bijou, à vos frais, meme s'il est gravé, pour une mise à taille gratuite.

Garantie d'authenticité

Tous nos bijoux sont en platine 950/1000 ou en or 750/1000 (18 carats) selon spécification de facture
Tous nos diamants sont naturels et proviennent d'une source légitime non impliquée dans le financement de conflits armés.

Garantie de qualité

Tous nos bijoux sont garantis à vie contre les vices de fabrication. Cette garantie ne couvre pas l'usure due à l'utilisation, ni la casse ou la déformation dues à des circonstances accidentelles ou à une utilisation impropre.

Garantie de prix

Nous mettons tout en oeuvre pour assurer à nos clients le meilleur rapport qualité prix en leur garantissant : Les prix nets les plus bas du marché.
Si vous trouvez moins cher avant l'achat... Nous alignons nos prix.
Si vous trouvez moins cher après l'achat... Nous vous remboursons la différence.
Garantie à l'identique valable pendant 30 jours après l'achat.
(même marque, modèle, qualité de pierres, qualité du métal, poids, taille de doigt et mode de réglement).